Hilfe & Fragen

 Häufig gestellte Fragen (FAQ)

 

1. Warum sollte ich Vintage statt Neuware kaufen?

Vintage-Denim ist nicht nur nachhaltig, sondern qualitativ hochwertiger. Die alte Baumwolle ist robuster und bekommt über die Jahrzehnte eine Waschung, die man künstlich kaum so schön hinbekommt. Außerdem kaufst Du ein Unikat, das außer Dir niemand trägt!

 

2. Warum weichen die Maße von der Größe auf dem Etikett ab?

Der „Vintage-Fallen“-Check: Warum das Etikett oft nicht modernen Größen entspricht -Vintage Jeans fallen immer kleiner aus , sind mit der Zeit auch eingelaufen und haben sich dem jeweiligen Körpertypen angepasst. Geh bitte nicht von Deiner normalen Grösse aus! Besonders Jeans aus den 70ern und frühen 80ern haben eine verhältnismässig schmale Hüfte im Vergleich zur Bundweite.

Ganz wichtig also, auf Bundweite, Leibhöhe, Oberschenkel und Hüfte zu achten. Ändert sich die Leibhöhe, ändert sich auch die für Dich passende Bundweite.
Deshalb ist das Ausmessen so wichtig

Da die Artikel aus 100% Baumwolle bestehen, dehnen sie sich nicht. Deshalb messe ich jedes Paar einzeln aus. Bitte verlass Dich immer auf meine Zentimeter-Angaben, nicht auf die eingestanzte Größe am Lederpatch!

 

3. Wie finde ich meine richtige Größe?

Am besten schnappst Du Dir Deine Lieblingsjeans aus dem Schrank, die keinen Stretch-Anteil hat. Leg sie flach auf den Boden und miss die Bundweite, die Hüftweite, den Oberschenkel und die Leibhöhe. Vergleiche diese Werte mit den Angaben in meiner Produktbeschreibung. Wenn Du unsicher bist, wie ich messe, schaue einfach auf der Startseite, dort ist ein Link 'zum Guide' oder klicke einfach auf den unten stehenden Link. 

unsicher wegen der größe? wie messe ich richtig aus?

 

4. Sind die Jeans sauber und geruchlos?

Sauber? Ja, absolut! Geruchlos? Nein, denn sie riechen nach dem Waschmittel, das ich benutze. Sie riechen aber auf keinem Fall nach typisch vintage.

Mir ist Hygiene extrem wichtig. Jedes Teil wird bei mir bei 60°C mit Waschmittel und Hygienespüler tiefengereinigt, mindestens 2x gewaschen und anschließend frisch gebügelt. Du kannst Deine neue Jeans also direkt nach dem Auspacken anziehen und Dich wohlfühlen.

 

5. Was bedeutet „professionell repariert“?

Vintage-Teile haben eine Geschichte. Manchmal haben sie kleine Schwachstellen, wie zum Beispiel dünne Stellen im Schritt oder an den Taschen. Diese lasse ich fachgerecht reparieren, damit die Jeans wieder voll belastbar ist und viele weitere Jahre hält, ohne dass der coole Vintage-Look verloren geht.

 

6. Kann ich die Jeans zurückgeben, wenn sie nicht passt?

Natürlich! Ich möchte, dass Du Dich in deiner Jeans zu 100% wohlfühlst. Wenn sie doch nicht so sitzt, wie du es dir erhofft hast, kannst du sie innerhalb von  14 Tagen an mich auf eigene Kosten zurückschicken.

Schau Dir dazu am besten kurz meine Widerrufsbelehrung an

 

7. Versand und Zölle

Deine vintage Jeans wird mit DHL GoGreen Plus CO₂-neutral innerhalb Europas versendet.

Bei Lieferungen nach Großbritannien, Norwegen, in die Schweiz, Kanada und in die USA sind alle Zollgebühren und -abgaben im Rahmen der DDP-Garantie enthalten. Wir versenden mit DHL Premium GoGreen und nutzen dafür den PDDP Service, wir übernehmen alle Zoll- und Importgebühren, sodass Ihr diese nicht selbst bei Lieferung zahlen müsst.

Wir versenden Deine Bestellung in der Regel noch am selben oder am nächsten Werktag. Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind:

  • Deutschland: 1–2 Werktage
  • Europa: 2–5 Werktage
  • Großbritannien: 7 Werktage
  • USA: 7–20 Werktage
  • Kanada: 7 - 18 Werktage

Wir sind nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll entstehen.

 

8. Transparenz beim Versand: Warum wir in diese Länder liefern

Vielleicht wunderst Du Dich, warum wir eine ganz gezielte Auswahl an europäischen Lieferländern getroffen haben. Als deutsches Kleinunternehmen unterliegen wir der europäischen Verpackungsgesetzgebung (EPR). Diese verpflichtet uns, Verantwortung für das Recycling unserer Versandmaterialien in jedem Zielland zu übernehmen.

Wir beliefern aktuell Belgien, Bulgarien, Estland, Irland, Kroatien, Malta, die Niederlande, Slowenien, Tschechien und Ungarn, da diese Länder:

• Klare Freigrenzen für kleine Unternehmen bieten, die wir strikt einhalten.

• Recycling-Systeme unterstützen, die wir ohne massiven bürokratischen Aufwand von Deutschland aus mitfinanzieren können.

• Keine nationalen Sonderwege (wie teure lokale Bevollmächtigte) verlangen, was uns erlaubt, unsere Versandpreise für Dich fair zu kalkulieren.

So stellen wir sicher, dass jedes Paket, das wir verschicken, zu 100 % rechtssicher und ökologisch verantwortlich bei Dir ankommt.